Настоящий документ «Пользовательское соглашение» представляет собой предложение ООО «ИНТИС ТЕЛЕКОМ» (далее – «Правообладатель») заключить договор на изложенных ниже условиях.
- Общие положения
1.1. В настоящем документе и вытекающих или связанных с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:
а) Соглашение – текст настоящего документа со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, описывающий общие условия использования Сервиса.
б) Сервис – совокупность функциональных возможностей Системы и размещенного в ней Контента, доступ к которым предоставляется Пользователям для отправки и получения Сообщений с привлечением Операторов связи, а также в информационно-развлекательных целях.
в) Оператор связи – юридическое лицо, предоставляющее услуги подвижной радиотелефонной связи.
г) Система – программно-аппаратный комплекс Правообладателя, включающий Сайт и иные программы для ЭВМ и/или базы данных, используемые для предоставления Сервиса.
д) Сайт – автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по адресам (включая поддомены): https://www.intistele.com/,
е) Сообщение – сообщение, передаваемое посредством SMS, Viber и WhatsApp.
ж) Контент – любые информационные материалы, включая текстовые, графические, аудиовизуальные и прочие материалы, в том числе, Сообщения, которые Пользователи загружают в Систему и к которым можно получить доступ с её использованием.
з) Пользователь – лицо, заключившее настоящее Соглашение с Правообладателем в своем или чужом интересе в соответствии с требованиями действующего законодательства и настоящего Соглашения.
и) Аккаунт – персональный раздел Системы, к которому Пользователь получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на Сайте. Аккаунт предназначен для использования функциональных возможностей Сервиса, а также хранения персональной информации Пользователя и получения уведомлений.
к) Тестовый доступ – доступ к функциональным возможностям Сервиса, который предоставляется Пользователю в ограниченном объеме бесплатно в целях его тестирования и оценки.
1.2. В настоящем Соглашении могут быть использованы иные термины и определения, не указанные в п.1.1. Соглашения. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Соглашения. В случае отсутствия однозначного толкования термина или определения в тексте Соглашения следует руководствоваться его толкованием, определенным: в первую очередь – указанными в нем обязательными документами, во вторую очередь – законодательством Российской Федерации, и в последующем — обычаями делового оборота и научной доктриной.
1.3. Использование вами Сервиса любым способом и в любой форме в пределах его объявленных функциональных возможностей, включая:
- просмотр или применение Контента;
- регистрация и/или авторизация на Сайте;
- создание, отправка или получение Сообщений;
- направление запроса через форму обратной связи;
- оформление заказа Правообладателю на оказание информационных услуг;
- иное использование Сервиса,
создает договор на условиях настоящего Соглашения и указанных в нем обязательных для Сторон документов в соответствии с положениями ст.437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.4. Воспользовавшись любой из указанных выше возможностей по использованию Сервиса вы подтверждаете, что:
а) Ознакомились с условиями настоящего Соглашения и указанных в нем Обязательных документов в полном объеме до начала использования Сервиса.
б) Принимаете все условия настоящего Соглашения и указанных в нем Обязательных документов в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений с вашей стороны и обязуетесь их соблюдать или прекратить использование Сервиса. Если вы не согласны с условиями настоящего Соглашения и указанных в нем Обязательных документов или не имеете права на заключение договора на их основе, вам следует незамедлительно прекратить любое использование Сервиса.
в) Соглашение (в том числе любая из его частей) и/ или указанные в нем Обязательные документы могут быть изменены Правообладателем без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения и/или указанных в нем Обязательных документов вступает в силу с момента размещения на Сайте либо доведения до сведения Пользователя в иной удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения и/или указанных в нем обязательных для Сторон документов.
- Общие условия пользования Сервисом
2.1. Обязательным условием заключения настоящего Соглашения является полное и безоговорочное принятие и соблюдение Пользователем в установленных ниже случаях требований и положений, определенных следующими документами («Обязательные документы»):
а) Политика конфиденциальности, размещенная и/или доступная в сети Интернет по адресу https://www.intistele.com/ru/intis-telecom-privacy-policy, которая содержит правила предоставления и использования персональной информации Пользователей, включая персональные данные.
б) Публичная оферта о заключении договора оказания информационных услуг, которая размещена и/или доступна в сети Интернет по https://www.intistele.com/ru/dokumenty/и является обязательным документом в случае оформления Пользователем заказа на оказание Правообладателем информационных услуг на базе Сервиса, а также при использовании Тестового доступа.
в) Правила использования, размещенные и/или доступные в сети Интернет по адресу https://www.intistele.com/ru/intis-telecom-terms-of-use и содержащие описание, порядок и условия использования функциональных возможностей Сервиса.
2.2. Использование функциональных возможностей Системы и/или предоставляемого на её основе Сервиса в ограниченном объеме, доступном в открытой части Сайта (просмотр Контента, формы обратной связи), возможно без прохождения Пользователем предварительной регистрации и/или авторизации на Сайте.
Использование дополнительных функциональных возможностей Системы и/или предоставляемого на её основе Сервиса в рамках допускается после прохождения Пользователем регистрации и/или авторизации на Сайте в соответствии с установленными Правообладателем правилами.
2.3. Перечень и объем функциональных возможностей Сервиса, использование которых требует регистрации и/или авторизации либо совершения Пользователем определенных действий (заполнение профиля, подтверждение предоставленных сведений, заключение возмездного договора с Правообладателем) определяется по единоличному усмотрению Правообладателя и может время от времени изменяться.
2.4. Для регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации и/ или авторизации на Сайте, а также при оформлении заказа на оказание возмездных услуг, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Правообладателя есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполна или недостоверна, Правообладатель имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить Аккаунт Пользователя, а также отказать Пользователю в использовании Сервиса полностью или в определенной части.
2.5. Правообладатель оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации, и запросить в связи с этим подтверждающие документы (в частности документы, удостоверяющие личность), непредоставление которых, по усмотрению Правообладателя, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 2.4. Соглашения.
2.6. В случае если данные Пользователя, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным при регистрации, а также в случае, когда данные, указанные при регистрации, не позволяют идентифицировать пользователя, Правообладатель вправе применить меры, указанные в п.2.4. Соглашения.
2.7. Технические, организационные и коммерческие условия использования Сервиса могут доводиться до сведения Пользователей путем отдельного размещения на Сайте или путем нотификации Пользователей.
2.8. Правообладатель вправе устанавливать лимиты и вводить иные технические ограничения использования Сервиса, которые время от времени будут доводиться до сведения Пользователей в форме и способом по выбору Правообладателя.
- Гарантии Пользователя
Принимая условия настоящего Соглашения, вы подтверждаете и гарантируете, что:
3.1. Вы обладаете всеми необходимыми правами и полномочиями для заключения настоящего Соглашения и его исполнения;
3.2. Использование Сервиса будет осуществляться вами исключительно для целей разрешенных настоящим Соглашением с соблюдением его положений, а равно требований применимого права и общепринятой практики;
3.3. Вы не будете совершать каких-либо действий, которые вступают в противоречие или препятствуют предоставлению Сервиса или работе соответствующего оборудования, сетей, или программного обеспечения, с помощью которых предоставляется Сервис;
3.4. Использование вами Сервиса для конкретных целей не нарушает имущественных и/или личных неимущественных прав третьих лиц, а равно запретов и ограничений, установленных применимым правом, а также права государства вашего места нахождения, включая без ограничения авторские и смежные права, права на товарные знаки, знаки обслуживания и наименования мест происхождения товаров, права на промышленные образцы, права на использование изображений людей; предоставляемый вами Контент и прочие данные не содержат сведений и/или образов, оскорбляющих честь, достоинство и деловую репутацию третьих лиц, а также информацию пропагандирующую насилие, порнографию, наркотики, расовую или национальную вражду; и вами получены все необходимые разрешения от уполномоченных лиц в связи с использованием такого Контента.
- Лицензия на использование Контента
4.1. Принимая условия настоящего Соглашения, вы безвозмездно предоставляете Правообладателю простую (неисключительную) лицензию на использование Контента, который вы добавляете (размещаете или транслируете) в Сервис Правообладателя.
4.2. Указанная простая (неисключительная) лицензия на использование Контента предоставляется Правообладателю одновременно с добавлением вами Контента в Сервис Правообладателя на весь срок действия исключительных прав на объекты авторских и (или) смежных прав, образующих такой Контент, для использования на территории всех стран мира.
4.3. В рамках предоставленной Правообладателю простой (неисключительной) лицензии разрешается использование Контента в целях организации и предоставления Сервиса следующими способами:
- воспроизводить Контент, т.е. совершать изготовление одного или более экземпляров Контента в любой материальной форме, а также их запись в память электронного устройства (право на воспроизведение);
- распространять экземпляры Контента, т.е. предоставлять доступ к воспроизведенному в любой материальной форме Контенту, в том числе сетевыми и иными способами, а также путем продажи, проката, сдачи внаем, предоставления безвозмездно, включая импорт для любой из этих целей (право на распространение);
- публично показывать Контент (право на публичный показ);
- сообщать Контент таким образом, при котором любое лицо может иметь доступ к нему в интерактивном режиме из любого места и в любое время по своему выбору (право на доведение до всеобщего сведения);
- модифицировать Контент, т.е. переделывать или другим образом перерабатывать Контент, включая перевод Контента с одного языка на другой (право на переработку);
- право переуступить все или часть полученных прав третьим лицам (право на сублицензирование).
4.4. При отсутствии в составе Контента объектов авторских или смежных прав, по настоящему Соглашению вы предоставляете Правообладателю Контент – сведения и прочие информационные материалы – для использования любым способом, включая возможность осуществлять запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение таких данных, передачу (распространение, предоставление любым третьим лицам для реализации ими любых действий) по единоличному усмотрению Правообладателя.
- Ограничения
Соглашаясь с условиями настоящего Соглашения, вы понимаете и признаете, что:
5.1. К отношениям Сторон по предоставлению Сервиса на безвозмездной основе не подлежат применению положения законодательства о защите прав потребителей.
5.2. Сервис предоставляется для использования на условиях «как есть», в связи с чем вам не представляются какие-либо гарантии, что Сервис будет соответствовать вашим требованиям; услуги будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием Сервиса, будут точными и надежными; качество какого-либо продукта, услуги, информации и Контента, полученных с использованием Сервиса, будет соответствовать вашим ожиданиям; все ошибки в Контенте и/или программном обеспечении Сервиса будут исправлены.
При обнаружении ошибок в работе Сервиса сообщите об этом Правообладателю по адресу, указанному в реквизитах или отдельно на Сайте для службы поддержки.
5.3. Поскольку Сервис находится на стадии постоянного дополнения и обновления новых функциональных возможностей, форма и характер предоставляемых услуг могут время от времени меняться без вашего предварительного уведомления. Правообладатель вправе по собственному усмотрению прекратить (временно или окончательно) предоставление услуг (или каких-либо отдельных функций в рамках услуг) всем Пользователям вообще или вам, в частности, без вашего предварительного уведомления.
5.4. Вы не имеете права самостоятельно или с привлечением третьих лиц:
- копировать (воспроизводить) в любой форме и способом входящие в состав Сервиса Правообладателя программы для ЭВМ и базы данных, включая любые их элементы и Контент, без получения предварительного письменного согласия их владельца;
- вскрывать технологию, эмулировать, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать, и производить иные аналогичные действия с Сервисом;
- создавать программные продукты и/или сервисы с использованием Сервиса без получения предварительного разрешения Правообладателя.
5.5. Правообладатель никак не связан с Контентом, предоставленным Пользователями в Сервисе и/или распространяемым с его использованием, и не осуществляет проверку содержания, подлинности и безопасности такого Контента либо его компонентов, а равно их соответствия требованиям применимого права, и наличия у Пользователей необходимого объема прав на их распространение и/или использование.
Всю ответственность за содержание такого Контента, и соответствие его требованиям применимого права несет лицо, создавшее Контент и/или добавившее его в Сервис Правообладателя.
5.6. Пользователям запрещается использование Системы и/или предоставляемого на её основе Сервиса для:
- размещения и/или распространения контрафактных материалов;
- размещения и/или распространения материалов порнографического характера, а равно пропаганды порнографии и детской эротики, и рекламы интимных услуг;
- распространения любой иной запрещенной информации, включая материалы, экстремистского характера, а также направленных на ущемление прав и свобод человека по признакам расовой и национальной принадлежности, вероисповедания, языка, и пола, подстрекающие к совершению насильственных действий в отношении человека, либо к бесчеловечному обращению с животными, призывающие к совершению иных противоправных действий, в том числе разъясняющие порядок изготовления и применения оружия, наркотических средств и их прекурсов, и т.д.;
- распространения недостоверной информации, порочащей честь достоинство или деловую репутацию третьих лиц;
- совершения иных противоправных действий, включая получение несанкционированного доступа к конфиденциальной информации, ее распространение, неправомерный доступ к компьютерной информации, использование и распространение вредоносных компьютерных программ, нарушение правил эксплуатации средств хранения, обработки или передачи компьютерной информации и информационно-телекоммуникационных сетей, организации азартных игр, проведения лотерей и иных стимулирующих мероприятий в нарушение действующего законодательства.
5.7. При обнаружении ошибок в работе Сервиса или в размещенном на нем, распространяемом с его использованием, Контенте сообщите об этом Правообладателю по адресу, указанному в реквизитах или отдельно на Сайте для службы поддержки.
5.8. В случае обнаружения нарушения ваших прав и/или интересов в связи с предоставлением Сервиса вам следует сообщить об этом Правообладателю. Для этого необходимо направить Правообладателю письменное уведомление с подробным описанием обстоятельств нарушения и Контента, в связи с использованием которого нарушаются ваши права и/или интересы.
5.9. Вы несете исключительную ответственность за любое нарушение обязательств, установленных настоящим Соглашением и/или применимым правом, а также за все последствия таких нарушений (включая любые убытки или ущерб, которые может понести Правообладатель и иные третьи лица).
5.10. В случае возникновения каких-либо претензий третьих лиц в отношении нарушения вами любых имущественных и/или личных неимущественных прав третьих лиц, а равно установленных законодательством запретов или ограничений Пользователь обязан по требованию Правообладателя пройти официальную идентификацию, предоставив Правообладателю нотариально заверенное обязательство урегулировать возникшие претензии собственными силами и за свой счет с указанием своих паспортных данных.
5.11. Правообладатель оставляет за собой право по своему усмотрению разрешать или запрещать размещение, редактировать, ограничивать доступ или удалять любой Контент, в том числе, Сообщения, отзывы, жалобы, комментарии Пользователей в Сервисе, а также блокировать доступ к Сервису либо иным образом ограничивать (прекращать) предоставление Пользователю услуг с использованием Сервиса.
5.12. В случае привлечения Правообладателя к ответственности или наложения на него взыскания в связи с допущенными вами нарушениями прав и/или интересов третьих лиц, а равно установленных законодательством запретов или ограничений, вы обязаны в полном объеме возместить убытки Правообладателя.
5.13. Правообладатель устраняется от какой бы то ни было ответственности в связи с допущенными вами нарушениями, а также причинением вам вреда или убытков при указанных выше обстоятельствах.
5.14. При любых обстоятельствах ответственность Правообладателя ограничена 1 000 (Одной тысячей) рублей и возлагается на него исключительно при наличии в его действиях вины.
- Обработка персональных данных
6.1. Обработка персональных данных Пользователя производится Правообладателем в соответствии с Политикой конфиденциальности и действующим законодательством.
6.2. В рамках использования Сервиса Пользователь поручает Правообладателю осуществлять обработку информации о третьих лицах (абонентах), которая может включать персональные данные таких третьих лиц. Разрешенные действия (операции) с персональными данными включают: сбор, запись, хранение, накопление, систематизацию, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) третьим лицам, в том числе, трансграничную передачу на территорию иностранных государств, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение в соответствии с правилами использования доступных функциональных возможностей Сервиса.
6.3. Обработка персональных данных, указанных в п.6.2. настоящего Соглашения, осуществляется Правообладателем по поручению Пользователя в целях, соответствующих целям использования Пользователем функциональных возможностей Сервиса (рассылки Сообщений).
6.3. Пользователь гарантирует Правообладателю, что им получено соответствующее согласие лица на обработку его персональных данных и передачу их третьим лицам, либо что Пользователь не обязан получать такое согласие в соответствии с действующим законодательством.
6.4. Правообладатель обязуется соблюдать конфиденциальность обрабатываемых им персональных данных и обеспечивать их безопасность при обработке в соответствии с Политикой конфиденциальности и действующим законодательством.
- Уведомления
7.1. Вы соглашаетесь получать от Правообладателя на указанный при работе с Сервисом адрес электронной почты или абонентский номер телефона информационные электронные сообщения (далее — «нотификаторы») о важных событиях, происходящих в рамках Сервиса или в связи с заключенными договорами.
7.2. Правообладатель вправе использовать нотификаторы для информирования Пользователя об изменениях и новых возможностях Сервиса и/или об изменении Соглашения или указанных в нем Обязательных документов, а также в связи с оформлением заказов, заключением и исполнением договоров, либо проведением маркетинговых акций, в том числе в рекламных целях.
- Соглашение об использовании электронной подписи
8.1. Во взаимоотношениях между Правообладателем и Пользователем могут использоваться электронные документы, удостоверенные простой электронной подписью.
8.2. Простой электронной подписью признается электронная подпись, которая посредством использования Аккаунта Пользователя или указанного при использовании Сервиса адреса электронной почты Пользователя (ключ электронной подписи) подтверждает факт формирования электронной подписи непосредственно Пользователем.
8.3. По соглашению Сторон электронные документы, подписанные простой электронной подписью, признаются равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.
8.4. Правообладатель определяет Пользователя, которому соответствует простая электронная подпись, по используемому Пользователем Аккаунту – в случае совершения любых действий по использованию Сервиса, либо по используемому Пользователем адресу электронной почты – в случае поступления Правообладателю сообщений с такого адреса.
8.5. Любые действия, совершенные с использованием простой электронной подписи определенного Пользователя, считаются совершенными таким Пользователем.
8.6. Пользователь обязуется соблюдать конфиденциальность ключа электронной подписи. В частности, Пользователь не имеет права передавать или предоставлять доступ к своему Аккаунту или электронной почте третьим лицам, и несет полную ответственность за их сохранность и индивидуальное использование, самостоятельно выбирая способ их хранения и ограничения к ним доступа.
8.7. В случае несанкционированного доступа к Аккаунту, утраты пароля или раскрытия третьим лицам Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Правообладателю путем направления электронного письма с указанного при использовании Сервиса адреса электронной почты.
8.8. В случае утраты или несанкционированного доступа к электронной почте, адрес которой указан при использовании Сервиса, Пользователь обязан незамедлительно заменить такой адрес на новый и сообщить о данном факте Правообладателю путем направления электронного письма с нового адреса электронной почты.
- Прочие условия
9.1. Пользователь самостоятельно определяет условия и порядок использования функциональных возможностей Сервиса, которые, однако, ни при каких условиях не могут противоречить настоящему Соглашению.
9.2. Применимое право. Настоящее Соглашение, порядок его заключения и исполнения, а также вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
9.3. Арбитраж. Все споры по Соглашению или в связи с ним подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Правообладателя в соответствии с действующим процессуальным правом Российской Федерации.
9.4. Изменения. Настоящее Соглашение может быть изменено или прекращено Правообладателем в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя и без выплаты какой-либо компенсации в связи с этим.
9.5. Редакция Соглашения. Действующая редакция настоящего Соглашения размещена на Сайте и доступна в сети Интернет по адресу https://www.intistele.com/ru/intis-telecom-terms-of-use
- Реквизиты Правообладателя
ООО «ИНТИС ТЕЛЕКОМ»
ОГРН 1141690039391
ИНН/КПП 1655294219/165501001
Адрес: 420012, республика Татарстан, город Казань, улица Волкова, дом 60/12, этаж/офис 5/10
Тел. (843)267-13-13
Email: [email protected]
Действующая редакция Пользовательского соглашения от 01.08.2021 г.